Bilet sorgulama; elinizdeki PNR kodu veya bilet numarası üzerinden uçuş saatinin, güzergahın, yolcu bilgilerinin veya bilet durumunun (aktif, kullanılmış, iptal edilmiş vb.) teyit edilmesidir.
Bize ilettiğiniz PNR kodu veya bilet numarasıyla kaydınızı sorgular, güncel uçuş ve bilet bilgilerinizi sizinle netleştiririz — böylece seyahatinize dair en güncel duruma güvenilir şekilde ulaşırsınız.
İşlem Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Sorgulama için PNR kodu, bilet numarası veya rezervasyona kayıtlı yolcu bilgisi gerekir.
- Uçuş saatlerinde değişiklik olabileceğinden seyahatten önce bilet durumunuzu kontrol ettirmenizi öneririz.
- Bilet durumuna dair nihai bilgi her zaman havayolunun kendi sisteminden teyit edilir.
- Güvenlik nedeniyle sorgulama sırasında kimlik doğrulama bilgisi istenebilir.
Önemli Uyarı: Havayolu kuralları, ücret politikaları ve uygulamalar zaman zaman değişiklik gösterebilir. Güncel ve bilete özel koşullar, işlem öncesinde çağrı merkezimiz tarafından tarafınıza bildirilir.
Hizmet Bedeli Bilgilendirmesi: İlgili havayolunun uyguladığı ücretlere ek olarak hizmet bedeli uygulanabilir. Hizmet bedeli; işlem türü, havayolu, bilet koşulları ve talep edilen ek hizmete göre değişkenlik gösterir. Tutar, işlem gerçekleştirilmeden önce tarafınıza açıkça bildirilir ve işlem yalnızca onayınız sonrasında yapılır. Detaylı bilgi